怎么保证地推的效果?

发布:芬香阅读:63时间:2021-11-15

地推:DM单该怎么发?

DM但最早接触最多就是超市做的那种大的DM单,一般是在你家的门把手上。DM单作为地推的媒介在某个时段发挥着重要的作用,他的特点是成本低,门槛低,操作灵活,操作简单,缺点就是留存低,传播范围有限,大规模发放人员成本高,更适用于区域性的产品和品牌宣传。

DM单应用场景一般是活动推广,新店开业,老店店庆等等附加着活动来进行制作宣发,常见的宣传的位置是人流量比较大地方,无论是线上还是线下作为一个引流的工具,在某些特定的阶段还是发挥着重大的作用,目前来看对于实体店引流还是非常不错的方式。

我这里说说在做o2o时候地推的一些经验,主要围绕DM发放全流程来说,这个算是一个项目管理的方法,可以延展到其他项目当中去,核心是将工作目标分解后,嵌入到最小的工作单元,拆解业务动作,过程监督管理动作执行情况,反馈结果,不断改进,通过PDCA的循环,提高效率改进方法,达到目的。

这里重点说怎么发DM单,DM单的制作就不说了,第一步,制定计划:发放的范围,发放的时间、发放的数量,发放的目标:品牌宣传目的和效果目的(效果是到店或者下载,下载可以根据定制二维码来统计),地推的一个样表,


这个是针对兼职人员制定的工作计划,雇佣兼职更多的工作在于兼职的管理和培训,痛点也在于兼职的稳定性,总体来讲兼职人员的使用效果越来越差,后期我们基本弃用了兼职,主要管理成本太高,也是业务进入到精细化运营阶段。

第二步就是DM发放的培训,大家都会认为不就是发单子吗还培训啥?其实DM发放是分场景的,不同的场景发放的方式不一样,DM单只是一个媒介,目的是传递信息,能够让受众听到,了解你要传达的信息是最终的目的。

  1. 赋予意义,我能DM单发放的目的是什么,能够给我们的业务带来哪些提升,能够给我拿到DM单的用户带来哪些好处。

  2. 不同场景的工作方法:底商,选择底商不忙的时间段进行发放DM,并且必须把DM相应的话术讲解清楚,而且转化是最有希望的地方,第一,有时间听你讲,第二都是服务行业不会轻易的拒绝;写字楼,最好是能够进入办公室进行讲解,如果有机会可以利用午休时间做个宣讲会(真的有福利的话)更多的宣传,写字楼地推难度是最大的;住宅,住宅一般是很少有沟通的机会,DM单也就插在门上;路口人流量密集处,这个是重点的需要培训的位置,DM单在这个位置不是随便发的,必须是要发给我们意向客户群体,并且重点是发放的时候必须说简短的能够表达活动意思的短句,“0元吃鸡腿”,等等,这个时候声音比DM单更重要,如果是十字路口还有十字路口的技巧,一般只在红灯亮的时候发,重点发坐在后座上的人,针对翻看DM单的重点口播。

  3. 实景的演练+心理建设,一般以小组为单位,把公司当下的政策详细的讲解,简短的话术都要进行演练,以及DM发放过程会遇到的问题,比如物业、保安、城管等处理方法,其次是被拒绝的心态建设等,最后熟练之后再到预定地点开始DM的发放。

第三步,过程监督,正负标杆,固定的时间节点进行阶段性结果的汇报,以及巡查人员巡查的问题汇报,汇总成简短的阶段性总结,发布给各个主管,再接再厉,有则改之无则加勉,一般会四个时间段的工作结果汇总。

第四步总结归纳奖惩,根据当天的地推结果和遇到的问题进行汇总,当场拆解具体问题的解决方案,各个小组进行演练,表现好的组分享经验进行奖励,差的组找出原因相应的处罚。

以上是DM发放的一个步骤,看起来比较落后的地推方式,其实在某些特定的环境下还是很有必要的,比如在shopping mall里进行DM发放的人,应该比较常见,只是机械的发单子,并没有抓住有限的DM单传递的时间进行口播,因为mall里面的这些人群是非常精准的,很多人并没有明确的要吃什么,很容易受到DM和pop的影响,所以精准的信息传递非常重要。


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