地推项目拉新之:快手极速版+淘宝特价版

发布:芬香阅读:248时间:2022-01-16

地推项目拉新之:快手极速版+淘宝特价版 拆解   关于人群:分析出以下群体特征   学生,年轻情侣,单身男女孩,宝妈,大龄叔叔阿姨,爷爷奶奶辈   从左到右,难度会逐渐上升,体量最大的是宝妈群体   尤其是最后两种,要慎重做,特别是人多高峰期,直接找个理由拒绝就好了。  大部分会出来溜达的逛商场凑热闹的老人,大部分是那些一大早就去超市排队的。  这些年长的长辈,思维观念比较保守,警惕性大部分很强,就怕被我们骗了,就怕我们往他手机里装病毒 其次他们手机一般都是上上上代的安卓机器这老古董,要下两个软件的难度你可想而知。  一开始你问他下载过快手急速版没,大部分都说,没有,不知道,废了半天劲你帮他下载好了,发现是已经下载过的了,(多半是他顽皮捣蛋孙子搞的,或者就是明知故意说不知道,想着能不能混过去)。  前面几关你顺利过了后,在最后一步要支付的时候,发现人家手机压根就没开通支付功能,几乎要崩溃了   好了,经过这么一通操作下来,他也等了20来分钟,你来一句不行,他赖着不走了,非要你拿一个给他   在商业步行街,宝妈群应该是目前量最大的了(其次是年轻女性),不好搞的原因是她们的熊孩子,会各种捣蛋,一不留神,你的娃娃就会被扯的满地都是。特别是带着两个来的,一人抓一个去玩,一没注意最后两个都给拿走了555   再者就是单身女孩,如果进展都顺利,那没什么,大家都很愉快!如果她是老用户领取不了,但是又折腾了许久,比如她闺蜜行她不行时,他们就会各种撒娇,各种可怜楚楚的看着你,要你送她一个,看着可怜兮兮的的眼神,拒也不是,同意也不是,我我,,,话还没说完,对方拿着已经跑出10米开外了。。。  遇到一个女生说自己没下载过,折腾半天是老用户,领取不了奖励,最后要我们赔偿他时间成本和流量费,不然就打12315投诉我们,看着挺好看的一个姑娘,怎么这么蛮横不讲理,我我无语,不想吵架,最后白送一个。  一对夫妻,领取了一个之后,打算用她老公的手机在领取一个,两人确实都是新用户,在填写收货地址的时候,特地填写了她自己的手机号,完了,系统判定重复使用了,闹腾了半天,过一会他老公过来,比他老婆还不讲理,看样子就要掀桌子了,我又白送了一个   隔壁摊位的老板,一晚上提醒我好几次,刚才有个人从你这边偷偷拿走一个。。。  总结:一天娃娃送出去了95个,有效订单数74单,高达21个损耗。。  说到这儿,必须夸一夸学生和年轻情侣,还有单身男孩,这几个群体,素质都很高,沟通无障碍,还极其效率,遇到弄到后面发现领不了的,马上就走,一点也不矫情,也不给你来事,他们都是天使派来的。  关于摊位&购买场景;  1. 选择摊位其实就是选择目标用户,并不是人越多越好,要目标用户够精准,例如说你跑去公园,里头全是老大爷老大妈的,真的会搞的你怀疑人生~   2. 目标人群确认好之后,还要匹配购买场景,这里主要说一点,就是时间,同样一个位置,例如地铁口,上午或者白天你基本上就不要去了,大家都忙着赶时间,晚上去摆,大家下班时间充裕。  大家都建议学校是目前最好的选择,确实是如此,从我上面的人群分析中可以看到,学生是最优质的群体,素质最高,效率也是最高的。  如果没有合适的学校资源,次选商业步行街,也是一个不错的选择,我的摊位点属于万达金街里面。  关于菜市场,公交车站,地铁站口,公园,各种集市,超市门口,其实我都不建议的,摊位是否合适,可以根据目标客户和购买场景自己去匹配。  如果是同样的一条街,尽量选择人流最大的拐角处,十字路口,或者T型路口,可以有多面广告曝光   找位置有个行业名词叫做选址的千分点,推荐一本书给大家【千分选址】,这是一本关于线下找店的工具书,有很多思路可以借鉴。    同时这个位置要能容纳一定数量的人群,一但人围上来,马路都堵得水泄不通,城管或者保安就会上来赶了。  不要在马路边,电动车或者汽车在边上呼啸而过,会影响到人群驻留。  同时你要是找到一个好的点位,人流够大,在同一条街你可以在不同的路口处多搞几个点,因为人流会随着路口分流出去。  可以在一些人气很旺的摊位附近,借助他们的流量来引流,例如奶茶店边上,用户群体和场景都能匹配。  关于摊位装修;  这个钱一定一定不能省,你的每一分恰当的投入,都是有着百倍千倍的回报。  根据自己所在的摊位原始条件针对性的去布置,不知道怎么搞,去逛一趟夜市你就有答案了,去找那些还远在马路对面就能吸引到你的铺位广告,模仿就行了。  我提几个建议,视觉效果一定要到位,你的核心广告词语,是不是放在人流过来方向最显眼处,注意是人流过来的方向,从他们的视角看,不是我们自己看的。  所以条件允许,尽可能多个方向都挂上广告,我摊位是在路口,东南西北都挂了,不论哪个方向的人群,一百米外看过来都一目了然   广告位置尽量选择高过人头,你要是挂在桌子上,来几个人就给挡住了   霓虹灯或者灯带要准备上,没条件的就自己带电源,这个钱不能省,人都是视觉动物,我们要想办法各种吸引眼球,当然如果这条街就你一个人在搞,那你随意,在路灯下都可以。  当然还有听觉效果,音响我目前还没来得及买,也很少吆喝拉客,因为基本上都忙不过来。  我以上说的场景主要是针对在夜市,人流和竞争都很大的情况下,如何简单的让自己摊位看起来比隔壁稍微突出一点点,只要比附近的优秀那么一些就足够了。  打印“扫码免费送”这个,建议用加厚A4纸(300克铜版纸)打印完在过塑下,虽然贵点,但是非常耐用,基本上坏不了。  服装小马甲工作证帽子,这些小钱不要省,直接能提高你的专业度和降低顾客信任成本。  刚开始搞的,没经验,租摊位,不要一上来就是半个月一个月的,最好能1-3天的租,贵点没关系,流动性不是很大的点,摆一周估计就没什么新客了。  关于话术   交了很多学费之后直接告诉大家最精炼的话术   你好,我们是做快手app推广的,扫码就可以免费领娃娃。  您手机有下载过快手急速版软件吗?顾客:有 是快手急速版,不是快手哦,你确认下是哪个?顾客:是快手急速版 那不好意思,我们这个活动是针对急速版新用户的   你曾经有在快手平台下过单买过东西吗?顾客:有 那不好意思,有买过东西就不行了。  以上两个问题一定要确认清楚,确认不清楚后面都是在浪费时间,部分年纪大的顾客会觉得我们故意骗他,浪费他时间和流量费,遇到50岁以上的,在问下,您手机有开通过微信支付功能吗?  符合条件的,我们再加一句保险一些的话。  如果您真的是快手急速版新用户,且没有在快手平台上买过东西,那就可以领,如果不是就领不了啦,我现在就帮您试试看(尤其是老人和那些你看上去不是很友好,会来事的顾客,一定要在强调下,以免一会撕逼)。  微信扫码,或者打开应用商店搜快手极速版均可,年纪大的直接让他微信扫一扫,等下载完了之后,你帮他操作   这里注意一点,我们拿了顾客的手机,切记不要只对着自己一阵狂点,尽量把角度放平一些,让顾客也能够看到屏幕,并且知晓我们操作的每一步流程,让顾客放低警惕心理。  用微信快速登入,跳过手机认证,再次扫码,直接去购买纸巾,告诉顾客,这里需要付款1元,可以领一提11元的纸巾,到时候会送到你家,你这里填写下地址,递出手机指着屏幕,在这里输入下姓名和电话,电话一定要是你本机号码,切记哈。  这个动作要迅速些,尽量不要给顾客自己选择商品的机会,不要让顾客有太多思考的时间,直接告诉他下一步要做什么就好,很多顾客选择1元的东西能看好几分钟,不小心切换出去,就失效了。  等到他付款结束后,在拿过手机,告诉他需要关注下主播,动作迅速些,如果顾客有提出为什么要关注,我不要关注那么多主播,表现的有点不愉悦的态度,   可以说,我们这些礼品其中有一部分就是这些主播花钱赞助的,我们要感谢他,同时关注主播可以领金币,你每天刷视频也可以领金币,金币是能提现到微信的。  紧接着问他,您手机有淘宝吗?  顾客几乎都是脱口而出的回答:有的   您帮我打开下,接过手机,好的谢谢,马上扫描淘宝特价版二维码   继续和他交流,您平时有用淘宝买东西吧   顾客:有的啊   这个是淘宝特价版,东西和淘宝的是一模一样的,但是都比淘宝便宜   拼多多你知道吧,拼多多太厉害了,因为东西都比淘宝便宜,把淘宝份额抢走了很多,   现在淘宝出了个特价版来应对拼多多,所以里面的东西都卖得很便宜,以后您有购物可以经常用,能帮你省好多钱呢。  现在您是新用户,可以一分钱就买一个5元钱的东西,包邮寄到你家里,来这个垃圾袋你家里肯定能用的上吧,这里点一下支付密码就好了。  在聊天的过程中就把淘宝特价版给他下载好,并且选好产品下单,   紧接着顾客操作完了之后,在告诉他,还有最后一步马上就可以领取礼品了   您打开下您的的微信扫一扫这个二维码   引导顾客扫描橙心优选二维码,扫描完了告诉他,这个是橙心优选社区团购平时买菜什么非常方便,您应该有听说过吧。  也是可以一分钱领取一个产品的,不过需要到你家附近的社区站点领取,有点而麻烦,如果您有时间,可以去领取下,没时间就不要啦,也就是1分钱的东西。  任意点一个鸡蛋或者饮料,顾客没说一定要的,就默认推荐站点直接下单付款,顾客想要就让他搜自己家附近的站点,并告知,明天要自己去取哈。  看着他支付完成后,就可以让他挑选礼品啦,多夸他眼光好,选得礼物非常漂亮。  这里注意几点:不要一开始就问顾客快手急速版,淘宝特价版,橙心优选有没用过,人家一听要搞这么多,嫌麻烦直接就走了   先做好快手急速版后,在用话术顺滑的引导过去,直接下载就好了,不要问她有没用过,有用过的手机上有APP,或者自己会主动说。  就算顾客后面意识到了,要下载2个APP ,下3单,她也不会直接拒绝你,只是心里有点儿不愉快,第一个APP已经下载了,也下单了,现在放弃刚才就白忙活了,这是个沉默成本。  过程中可能有些许尴尬,但是不要不好意思,一开始我的几个小伙伴,都不好意思让推广3个软件,最后自己人心态问题都解决好了,每个客户的剩余价值都争取挖掘到最大。  网络卡下载慢的情况下,多和顾客聊聊天,宝妈就聊孩子,多帮他盯着小孩,小孩都在视线范围内,妈妈才能安心配合你下载。  穿制服的,就问她你应该是在附近上班的吧,你们工作应该很轻松,收入很高的吧,对方大部分就会开始吐槽工作了。  老人家,就可以问他,领了娃娃是带回去给小孙子的吧,他们也太幸福了吧,你们这么疼爱他,他多大啦,上学没,他会和你唠叨半天都不走,回家没人说话。  学生和单身男性,不用主动聊,他们大部分也不想和你聊哈,严重代沟的,唉!  遇到人特别多时,网络严重不行的,直接告诉他们你喜欢那个我帮你留着,你先去逛一圈,一会下载好了过来找我,给对方抛一个媚眼,一会见哈。  在人不是很多的情况下,其实网络慢点也是一件好事,你的摊位持续都有人气,有人气,其他过路的就会好奇来围观,这样你就持续的有人气,就和抖音卡直播间人气一样,用各种方法留人。  很多奶茶店我一直看不惯,外面都拍长队了,里面就一两个人慢悠悠的各种秀操作,然后大家就墨守成规的在拿着码在门口等,每天都是人气爆满。  最早的那一批奶茶店,不到一分钟就能给你出餐的,现在基本上都倒闭了。  人性就是这么奇怪的东西,喜欢扎堆,人云亦云,大部分都缺乏主观判断,当你看明白这点后,很多方法和技巧都可以加以用上。  关于沟通话术,最重要一点是得有效沟通,你说的要确保他听明白,对方说的话,有时候不是很直白,但你也要能意会到。  一些顾客表里不一,我们要能迅速判断出来,说着哪哪哪的问题扯一堆,其实是想让我们在送她一个。  遇到这种的,我们直接拒绝加贴地上卖惨的那种   阿姨您好,我们都是大学生兼职,家里也都是农村的,我们在这儿兼职一天只有100块钱,每一个娃娃数量都是有登记的,如果少了的话,我们就要自己赔钱,     阿姨啊,我也很想多送你一个,但是真的没办法,非常抱歉,真的不行,您多拿走的就是扣我的工资,   阿姨您家里也有小孩吧,看我们这么辛苦赚钱,想必你也不忍心让我们白忙活吧,真的不行,谢谢您的理解阿姨。    关于控场   只要一忙完第一时间记得补货,把货架陈列好,自己到场外从顾客的视角看自己的摊位,哪里不整齐,那个娃娃头朝向不对,怎么摆放更吸引人等等   地上垃圾卫生及时收拾干净,给顾客保持一个很舒适的体验环境。  人多时候注意娃娃别被顺走,大部分顾客看到扫码免费送,过来啥也不问,就是挑选个自己喜欢的娃娃先抱着,然后也不管有没资格能领取,你稍有不注意,他就顺走了,尤其是老奶奶,还有熊孩子。  务必交代小伙伴们,手机放在兜里,别放在桌面,一不小心就没了。  如果遇到一些搞半天不能领的顾客,而且还蛮横不讲道理的顾客,送她一个就完事,不影响后面生意和自己情绪,作为场控的你,一定要及时把这个小火苗掐灭。  隔壁邻里关系要维护好,我们人多生意好,不要影响到他们的摊位的秩序,物料和娃娃竟可能放在自己摊位范围内。  因为我们货太多了,码放了一大堆,我昨天刚被管理员罚款了100元。  好了,以上就是这清明节这三天,来自一个新人一线实战的经验分享。由于实践的时间、摊位、和场景都比较有限, 没有经过反复验证,以上总结大家做个参考即可。   

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